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王加根的人事档案交给A银行孝天市分行之后,他的正式行员身份很快就明确了。A银行孝北县支行也印发了他的任职文件。

后顾之忧解除后,他工作的干劲就更足了。

提到银行,人们首先想到的是存款、贷款、结算、汇兑这些与资金相关的业务,至于银行办公室做些什么事情,很多人并不是很清楚。事实上,银行直接从事业务经营的单位主要是办事处、分理处和储蓄所这些营业网点,而支行以上的机构通常是从事经营管理的。

以中国A银行为例,县支行、市分行、省分行和总行机关的运行,与同级政府部门差不多,甚至连行政级别都是一样的。

县支行是科级单位,市分行是处级单位,省分行是厅级单位,总行属于高官。A银行各级办公室,和地方政府办公室或者办公厅的职能基本上相同。联系上下,沟通内外,协调左右,维护A银行机关正常办公秩序,为领导、部门和基层搞好服务,属于综合枢纽部门。办公室“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,没人做的事情办公室去做,没人管的事情办公室去管,也就是人们戏称的“不管部”。银行办公室的事务虽然繁杂,概括起来也就六个字:办文、办会、办事。

办文就是公文处理。起草行领导讲话,整理会议纪要,撰写总结报告;向上级行、地方党委政府及人民银行报送重要信息;向报刊杂志、广播电台、电视台等媒体单位投寄宣传稿件;按程序办理收到的文件,签署承办意见,送行领导传阅或批办;本行发文核稿;对已经办结的公文进行整理归档;处理来信来访及服务投诉方面的事情。

办会就是会议组织工作。一旦领导班子决定召开会议,办公室就要迅速制定会议方案,起草会议通知,并且印发到各单位及领导个人。接着开始准备会议材料,明确会议议程、起草领导讲话和会议主持稿,其他专业部门的文字材料,也要由办公室催收,集中装入会议文件袋。再就是会场布置。桌椅及桌签的摆放,会标的制作及悬挂,音响设备及话筒的调试,绿植、鲜花和水果的购买,办公室都得亲历亲为。会议开始后,办公室负责会议现场管理和会议纪录;会议结束,办公室负责会议纪要的整理,以及会议精神贯彻落实情况的督查督办。

办事主要指行政后勤服务工作。烟酒茶等接待用品的管理,业务用车的安排和调度,职工宿舍及食堂管理,各种福利物资的组织、采购及发放,以及行领导临时交办的事情。

在A银行孝北县支行,这么一大摊子工作,都指靠着王加根和余丰新安排。三个司机、食堂师傅老丁、水电工小徐、内勤肖丽娟只是按照他们的指令,做好各自的本职工作,帮不上其他的什么忙。

可以想见,这家新成立支行办公室人员缺口有多么大!尤其是打字员,一直没有到位。这事让王加根特别恼火。自A银行孝北县支行正式挂牌后,需要打印的文件材料骤然增多,而跑到外面去打印实在是太不方便了。银行文件专业性较强,外面的打字复印社经常出错,而且也不符合银行保密的工作要求。

对打字员的需求,王加根向赵国栋反映过好多回。

赵国栋总是不急不燥,不温不火,慢条斯理地回答:“等着吧!等一段时间再说。”

“都几个月了,还要等到啥时候?几万块钱的设备放在单位里睡大觉,还要花钱到外面去打印,这个账算得过来么?在外面打印,校对修改又不方便,打一份材料,跑去跑来要搞几个回合!”王加根实在忍无可忍,红着脸表达自己的不满。

赵国栋还是不急不恼,歪着脖子,摇晃着脑袋回答:“我又不是说不给你配人,只是叫你等一等。招人总得有个过程,还要征得市分行的同意。这事不是你想象的那么简单,你发牢骚也没有用……”

王加根没等赵国栋把话说完,头一扭就走了。

他才不管你是不是行领导呢!他从骨子里看不起赵国栋,觉得这人办事拖拖拉拉,决策优柔寡断,缺乏阳刚之气,水平又不怎么样,根本就不是当行长的料子。

自上任以来,赵国栋一直把开创工作局面的希望,寄托在几位副行长——特别是丁仲元的身上。指望他们多出谋划策,提出真知灼见,但几位副行长又都恪守“不在其位,不谋其政”的古训,从不轻易阐明自己的主张和观点,更谈不上出主意。他们反过来依赖着赵国栋,等他出政策、拿方案、发指示、提要求。

就这样,支行成立之后的一号文件好长时间都制定不出来。

直等到A银行孝天市分行召开了三季度支行行长会议,王加根才结合上级行会议精神,闭门造车,勉强弄出来个《关于存款工作的意见》,作为A银行孝北县支行成立后正式印发的第一个文件。

赵国栋平日按部就班,得过且过,做一天和尚撞一天钟。上级行来了文件,布置了工作任务,他就开始忙乱一阵。

围绕如何贯彻落实上级行文件精神、如何完成上级行下达的目标任务,临时抱佛脚。他最大的愿望,或者说最高的理想,就是在A银行孝天市分行综合考核排名不摆尾,争取不挨批评。

正如市分行行长何继安在多个场合评价的那样,A银行孝北县支行虽说是新机构,但没有新动作、新东西、新举措,没有发生明显的新变化,基本上是“穿新鞋,走老路”。

由于遇到问题找不到解决的方法和途径,总是拿不定主意,赵国栋就特别喜欢开会。行长办公会、行务会、中层干部会、全体职工大会、职工代表会议、各种专题工作会议,以及临时召集的一些说不出名目的会议接连不断。在他看来,既然成立了县支行,就要有个县支行的样子,如果连会议都不开,那还叫什么县支行?也只有坐在主席台上开会,他才能找到当行长的感觉。

一个领导,不出席各种会议,不通过会议发表自己的观点,不在会议上向群众发号施令,如何展示自己的才能?如何显示自己的权威?再说,开会也是密切联系群众的一种方式。让群众在会议上畅所欲言,各抒己见,也能广泛听取意见,集中大家的智慧和才能,推动全行的业务发展和经营管理工作。

不论召开什么类型的会议,都由支行办公室负责组织和管理。赵国栋还点名要求王加根参加——有时是出席,有时是列席,阵阵不离穆桂英。下达会议通知,准备会议材料,安排布置会场,做好会议纪录,整理会议纪要,督办议定事项……只要开会,诸如此类的一大堆事情,就落在了办公室人员的身上。

说实话,一听说支行要开会,王加根就胆战心惊,叫苦不迭。赵国栋却乐此不疲。事实上,很多会议是可开可不开,甚至完全没有召开的必要。非常简单的一个事项,布置一个临时性工作任务,本来打个电话或者发个通知,就能够得到解决,但赵国栋非要正经八百地开会不可。

开会的效率又极其低下。特别是行长办公会,那种拖拖拉拉的作风和冗长沉闷的气氛,总是叫人难以忍受。A银行孝北县支行总共就四位行领导,每个人谈谈自己分管的工作,把需要解决的问题提出来,大家说个意见,最后“一把手”拍板就行了。按说应该是比较简单的,几十分钟或者个把小时就能够搞定。但实际情况是,每次行领导在一起开会,都如举行马拉松比赛一样。会议一开就是半天或者一整天,有时白天没开完,晚上又接着开。

通常的情况是这样的:到了定好的开会钟点儿,大家端着茶杯到会议室,有时还带着当天的报纸。见了面,互相敬烟,饶有兴趣地评论哪个牌子的香烟好抽,哪个牌子的白酒“水货”多。人到齐后,赵国栋宣布“开会了”,提出会议需要解决的问题,再就轮流发言。由于会前没有通气,大家也没作什么准备。发言都是信口开河,脚踩西瓜皮——滑到哪里是哪里。一旦涉及到工作中的困难,遇到棘手的问题,大家就突然间哑巴了。抽烟的抽烟,喝茶的喝茶,看报的看报,“事不关己,高高挂起”地望着窗外湛蓝色的天空。

赵国栋拿着钢笔在本子上断断续续地写着,好半天不说一句话。

每逢这个时候,王加根就有一种要窒息的感觉。他在会议室里如坐针毡,度日如年般难受。

也不知是因为确实拿不出好意见,还是思想上存在什么顾虑和障碍,行领导怎么都是这样的工作作风和水平啊!

有时,赵国栋见好半天没人主动发言,就一个一个地点将,逼着副职们“说说”。大家便哼哼哈哈,先是正着说过去,再反着说过来。说来说去,没有一个明确意见,还是等于没说。赵国栋同样是个没主见的人,一会儿肯定这个,一会儿又表扬那个。模棱两可,摇摆不定,似是而非,总结发言时,仍然让人觉得是在云里雾里。

会议结束的时候,赵国栋总是忘不了强调:“散会后,办公室整个纪要,弄个东西,发个文件。”


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